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Ingenieur/Techniker (m/w/d) im Technischen Support

Ziehm Imaging
Nürnberg

Job-Infos

Berufsfelder

  • Qualitätsmanagement

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informationstechnik
  • Mechatronik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Nürnberg
Stellenbeschreibung

Was Sie erwartet:

  • Bei technischen Fragen rund um unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite
  • In Zusammenarbeit mit den Außendiensttechnikern sorgen Sie via Telefon, Email oder Remote für eine fachgerechte Instandsetzung und Reparatur unserer Produkte
  • Sie sind Teil unseres zuverlässigen Serviceteams und stehen unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner zur Seite
  • Ein Rotationsprinzip sorgt für eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Wechsel zwischen Aufgaben an der Hotline, bei Service-/Reparaturarbeiten im Werk sowie im Außendienst
  • In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen arbeiten Sie an Lösungskonzepten zur Fehlerbegrenzung und -beseitigung und steigern so die Serviceability unserer Geräte

Was Sie mitbringen:

  • Neben einem abgeschlossenen Studium im ingenieurwissenschaftlichem Bereich oder einer vergleichbaren Ausbildung als Medizintechniker, Mechatroniker oder Elektrotechniker bringen Sie sehr gute IT Kenntnisse mit
  • Sie haben erste Erfahrung im Bereich der Instandsetzung und Prüfung von Medizinprodukten sowie der Elektrotechnik und/oder Messtechnik erworben
  • Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und arbeiten eigenständig an komplexen Sachverhalten
  • Sie denken im Team, lösungsübergreifend und kundenorientiert
  • Des Weiteren verfügen Sie über eine hohe Bereitschaft, ein weitgefächertes technisches Know-how aufzubauen
  • In deutscher und englischer Sprache können Sie sicher mit Kunden und Kollegen kommunizieren

Was wir bieten:

  • Mittelständische Unternehmenskultur mit Herz
  • Einarbeitung durch feste Ansprechpartner über ein Patenprogramm
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit frischem Obst, Aktionstagen und Vorträgen
  • Essenszuschuss im Betriebsrestaurant
  • Hohe finanzielle Förderung der ÖPNV-Abonnements
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen
  • Profit Sharing

Ihr Kontakt:

Ingo Trinkl | E-Mail: karriere@ziehm.com

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