Technical Engineer - After sales (m/w/d)

Wir sind einer der führenden Hersteller von Aufzügen für die Industrie und den Bausektor, verzeichnen ein stetiges Wachstum und produzieren nach höchsten Qualitätsstandards. Unseren Kunden bieten wir ein komplettes Leistungsspektrum von der Idee über die Konstruktion und Fertigung bis hin zum weltweiten Service.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Hauptsitz in Asbach-Bäumenheim einen Technical Engineer - After sales (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung von Kunden und Monteuren bei der Installation/Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur bestehender Anlagen
• Analyse von Fehlfunktionen und Fehlerbehebung teils per Remote- und Hotline-Support sowie Bearbeitung technischer Kundenanfragen
• Disposition der Servicemonteure im Außendienst
• Bearbeitung von Reklamationen und Ersatzteilbestellungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Techniker/Meister der Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Anwenderkenntnisse in einem ERP-System

Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, leistungsgerechte Bezahlung und überdurchschnittliche Sozialleistungen.

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