Ihr Aufgabengebiet:
- Betreuung von Kunden und Monteuren bei der Installation/Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur bestehender Anlagen
- Analyse von Fehlfunktionen und Fehlerbehebung teils per Remote- und Hotline-Support sowie Bearbeitung technischer Kundenanfragen
- Disposition der Servicemonteure im Außendienst
- Bearbeitung von Reklamationen und Ersatzteilbestellungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Techniker/Meister der Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Anwenderkenntnisse in einem ERP-System
Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, leistungsgerechte Bezahlung und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
Job-Infos
Berufsfelder
Qualitätsmanagement
Technischer Vertrieb
Studienfächer
Elektrotechnik
Mechatronik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
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