Techniker (m/w/d) für den Technischen Service im Bereich Backup Service

Teisnach

Home-Office
Elektroindustrie

Ref. Nummer 782

Aufgaben

  • Level-1 und Level-2 Remote Support sowie Reparaturen beim Kunden vor Ort
  • Technische Analyse von komplexen Anfragen im Rahmen des 2nd Level Supports zur Weitergabe an den 3rd-Level-Support
  • Planung und Durchführung von Serviceschulungen für Kunden und Kollegen
  • Unterstützung von Servicekollegen weltweit bei Reparaturen und Kundenproblemen
  • Durchführung von fachgerechten Reparaturen und Kalibrierungen für Geräte und Systeme sowie der termingerechten Abwicklung der Reparaturaufträge
  • Eigenständige Lösung von komplexen Anwenderfragen und Servicefällen
  • Fachgebietsunterstützung im Entwicklungsbereich und kompetenter Ansprechpartner für Entwicklungsfragen
  • Aufbereitung und Konfiguration von kundenspezifischen Ersatzteilen

Qualifikationen

  • Niveau Techniker Elektrotechnik/Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Service und in der Hochfrequenztechnik
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und gelegentlichen Dienstreisen
  • Routinierter Umgang mit SAP und MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägter Servicegedanke mit Fokus auf Lösungs- und Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit mit entsprechender selbstständiger, zielgerichteter und kommunikativer Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Langfristiges & attraktives Arbeitsumfeld
  • Sonderzahlungen
  • Homeofficemöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Attraktive Vergütung
  • Training & Weiterbildung
  • Parkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Familienunternehmen
  • Gesundheitsvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebsarzt
  • Familienservices
  • Förderung von Innovationen
  • Heirats- & Geburtsbeihilfe

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Martina Schaab, Bereich Personal. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 9923 85 72108.

Job-Infos
Berufsfelder
Qualitätsmanagement
Studienfächer
Elektrotechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Rohde & Schwarz
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