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System Manager Operations (m/w/d)

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System Manager Operations (m/w/d)
Stellen-ID: 173346

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

TJFC ist betriebsverantwortlich für Systeme des CableAccess der Vodafone Netzwerk Infrastruktur. Dazu gehören zum Beispiel CMTS, DCA und TV Edge Geräte.

Was Dich erwartet:

  • Du führst als System Manager:in Operations selbstständig den 2nd Level Support für Anwendungen, Dienste und Infrastruktur durch für die unserer Gruppe zugeordneten Netzelemente, Anwendungen und Dienste; bei Bedarf auch zusammen mit internen und externen Partner:innen.
  • Du berücksichtigst bei Deiner Arbeit die Einhaltung von Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services und Systeme, überwachst und berichtest über deren Einhaltung.
  • Du setzt proaktive Optimierungsmaßnahmen zur Incidentvermeidung nach Absprache selbständig mit den entsprechenden Engineering Bereichen um.
  • Du unterstützt Roll-Outs neuer Systeme, Services und Software.
  • Du erstellst Arbeitsanweisungen für den 1st Level Support Verantwortungsbereich.
  • Du hast Betriebsverantwortung im LifeCycle für die Dir jeweils zugeordneten Systeme und Dienste.

Was Dich auszeichnet:

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Unix/Linux, idealerweise auch in EVO SAP, PPM, EPMS.
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Netz-/ÜT-Technik, Protokolle (u.a. TCP/IP und SIP/VoIP), Grundlagenwissen bezüglich Netzstrukturen, Systemtechniken und Protokolle in modernen Telekommunikationsnetzen bzw IT-Netzen sowie spezifisch für Cable Networks - Docsis und DVB-C.
  • Kund:innen-Orientierung und analytisches Denkvermögen.
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft und zur Durchführung von nächtlichen Wartungsarbeiten.
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER) sind von Vorteil.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Unterföhring, Berlin oder Frankfurt Rödelheim für die Vodafone Deutschland GmbH.

Was wir Dir bieten:

Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Technologie von und für Menschen ? damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Studienfächer
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Auszeichnungen