Customer Quality Specialist (m/w/d)

Kennung: 2022-000912

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Produkteinführungsprozesses (PDIP) / Qualitätsvorausplanung innerhalb des Unternehmens in Bezug auf alle Qualitätsthemen
• Durchführung von PPAPs / EMPB und Kundenkommunikation
• Bearbeitung und Moderation von FMEA
• Steuerung einer effektiven und effizienten Kunden-Reklamationsbearbeitung mittels 8D-Methode und gängiger Qualitätstechniken
• Mitwirkung bei der Einführung neuer QM-Methoden
• Sicherstellung der Requalifizierung der Produkte in Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen
• Unterstützung bei internen und externen Audits
• Durchführung von qualitätsbezogenen Schulungen der Mitarbeiter in den Fachbereichen
• Reporting und Verfolgung von Kennzahlen
• Erstellen von Lieferantenreklamationen
• Mitarbeit in bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten
• Verbreitung der Six Sigma Philosophie und Umsetzung im Tagesgeschäft
• Einhaltung der Arbeitssicherheits- und Umweltschutzmaßnahmen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement oder mehrjährige Berufserfahrung als Techniker/Meister
• Professionelle Erfahrung in der Automobil-/Bremsenindustrie
• Langjährige Praxis im Qualitätsmanagement und IATF 16949 innerhalb der Automobilindustrie
• Ausbildung in Six Sigma
• Kompetenz im Projektmanagement sowie Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement- und Problemlösungswerkzeugen
• Umfassendes Know-how und Praxis in den Anwendungen von QM-Methoden und QM-Werkzeugen (MSA, SPC, FMEA, APQP und PPAP)
• Umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit QM-Werkzeugen wie 5-Why Analyse, Ishikawa-Diagramm, Parteo-Analyse, Histogramm und Control Chart
• Umfangreiche statistische Kenntnisse
• Solide Kenntnisse in SAP, MS Office und Minitab
• Sehr gute analytische und gesamtwirtschaftliche Denkweise
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Flexibilität sowie Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und Kompetenz im Umgang mit Kunden
• Interkulturelles Verständnis
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift