ENGIE Deutschland

Projektleiter 3rd Level Kälte / Versorgungstechnik / Elektro (m/w/d)

Lindau (Bodensee)

Energie & Umwelt
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Über Uns:

Auf das richtige Klima kommt es an. Als einer der international führenden Kälte- und Wärmespezialisten sorgen wir bei ENGIE Refrigeration immer für die perfekte Temperatur – egal ob in Rechenzentren, der Chemie- und Pharmaindustrie oder im Krankenhaus. Dabei behalten wir stets unser gemeinsames Ziel im Blick: die qualitativ besten, effizientesten und umweltfreundlichsten Kälte- und Wärmelösungen weltweit zu bieten. Sie wollen die Zukunft der Kälte- und Wärmebranche aktiv mitgestalten? Bei ENGIE Refrigeration haben Sie die Möglichkeit, nachhaltig etwas zu bewegen.

Ihre Aufgaben:

Damit die Kältemaschinen und Wärmepumpen bei unseren Kunden reibungslos funktionieren können, verantworten unsere Servicetechniker:innen den 1st und 2nd Level Support vor Ort.

Gibt es darüber hinaus Unterstützungsbedarf, kommt unser Team des 3rd Level Supports ins Spiel - als eine:r von 3 Projektleiter:innen unterstützen Sie den 2nd Level Support im Service bei schwerwiegenden Problemen beim Kunden.

  • Fehleranalyse (i.d.R. Ferndiagnose) von schwerwiegenden Problemen beim Kunden im Bereich Wärmepumpen und Kältemaschinen inkl. Berichterstellung
  • Technologie-Support für alle Produkt- und Anwendungsbereiche des Unternehmens
  • Technologie-Support der Kältetechnik & Hydraulik bei der Problemanalyse im Kundenbetrieb
  • Abwicklung von Problemaufträgen bis zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
  • Technische Unterstützung und Austausch mit allen Abteilungen im Bereich Technologie & Entwicklung (T&E), insbesondere der Abteilung Anwendungstechnik & Versuch (A&V)
  • Enge interne Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung sowie enger Kontakt zur technischen Abteilung von Key-Lieferanten
  • Optimierung von Prozessen im Bereich der 3rd Level-Abteilung
  • Begleitung von Validierungen im Bereich T&E
  • Erstellung von Testanforderungen bei technischen Kundenproblemen für die Abteilung A&V
  • Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Ingenieurbüros und Gutachtern
  • 3rd Level-Schulungen für den Service sowie externe Partner

Ihr Profil:

  • Studium der Verfahrenstechnik / Kältetechnik oder eine Ausbildung in diesem Bereich mit Techniker-/ Meister-Weiterbildung
  • Alternativ ein Studium im Bereich der Versorgungstechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Fehleranalyse, vorzugsweise bei Kälteanlagen und Wärmepumpen
  • Ausgeprägte Analysefähigkeit und Problemerfassung für eine schnelle Lösungsfindung
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke gepaart mit einer ausgeprägten Netzwerkfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • PKW-Führerschein

Ihre Benefits:

  • Akademie
  • Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Perspektiven
  • Firmenfeiern
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gestaltungsfreiheit
  • Hohe Sicherheitsstandards
  • Internationalität
  • Spannende Projekte
  • Teamgeist
  • Attraktive Vergütung

Sie möchten heute schon an den Lösungen von morgen arbeiten? Dann kommen Sie ins #TeamZeroCarbon und gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität.

Sie haben noch Fragen? Dann treten Sie gerne mit uns in Kontakt!

Ihr Kontakt:

Lisa Dlugosch

Talent Acquisition Partner

+49 221-469 053 41 oder +49 173 650 3617

Sie benötigen weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess?

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Energie- & Umwelttechnik
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