Stadtwerke München

Werkstudent*in MVGO Kundenfeedbackanalyse und Produktentwicklung

München

Energie & Umwelt
company visual

Auf einen Blick

Der Bereich Mobilitätsentwicklung und Innovation ist innerhalb des SWM-Mobilitätsressorts der zentrale Innovator. Die Abteilung Digitale Kundenschnittstellen leitet strategische Digitalisierungsprojekte und verantwortet die Mobilitätsplattform München mit der Homepage mvg.de sowie den Apps HandyParken München und MVGO.

Ob U-Bahn, Bus, Tram oder Sharing: Den Öffis gehört die Zukunft. Du sorgst mit uns für beste Verbindungen, echte Lebensqualität und nachhaltigen Klimaschutz. Nutze jetzt die Chance, auch beruflich einzusteigen und uns in der Weiterentwicklung der App MVGO zu unterstützen.

Das kannst du bei uns bewegen

  • Du unterstützt uns bei Themen innerhalb des MVGO Teams speziell im Kunden- und Produktmanagement.
  • Du kümmerst dich um die Entwicklung neuer Prozesse und Strategien um Kundenfeedback aufzunehmen, zu clustern und bereitest diese für weitere Entwicklungen innerhalb der MVGO vor.
  • Du konzipierst für dein Vorgehen Wege einer Automatisierung, gerne unter Einbeziehung von KI.
  • Die Projektunterstützung und die Erstellung von Präsentationen, virtuellen Whiteboards und weiteren Arbeitsmaterialien ist ebenfalls Teil deiner Mitarbeit.

Damit überzeugst du uns

  • Du befindest dich in einem wirtschaftlichen Studium wie BWL, VWL oder Marketing, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine ähnliche Fachrichtung.
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Interesse am ÖPNV und seiner digitalen Zugänglichkeit..
  • Dich zeichnet ein analytisches Denkvermögen und eine selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation aus.
  • Du verfügst über einen souveränen Umgang mit der Microsoft 365 Umgebung und vor allem Microsoft Teams ist für dich selbstverständlich.

Das bieten wir dir

  • Du bist Teil eines interessanten Umfelds mit spannenden Themenstellungen.
  • Du hast die Möglichkeit am Weiterentwicklungsprozess unserer größten Mobilitätsapp mitzuwirken.
  • Netzwerk- und Weiterbildungsveranstaltungen: Du lernst andere Studierende bei den SWM kennen und erhältst spannende Insights in die verschiedenen Bereiche der SWM.
  • Eine attraktive Vergütung: Diese und weitere Informationen findest du unter swm.de/karriere/berufseinsteiger/studierende

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, bestehend aus Anschreiben (inkl. möglichem Eintrittstermin), Lebenslauf und aktuellem Notenspiegel.

Kontakt

Jacqueline Oholi | Recruiting | Tel.: +49 89 2361 39232

Recruiting-Service-Team | Tel.: +49 89 2361 2198

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Studienfächer
Wirtschaftsingenieurwesen
Abschluss
Bachelor
Unternehmen
Stadtwerke München
Stadtwerke München
Profil36 ING-Jobs
Auszeichnungen