Berufsfelder
- Qualitätsmanagement
Gewünschte Studienfächer
- Elektrotechnik
Abschluss
- Bachelor
- Master/Diplom
Einsatzorte
- Köln
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Sie umfasst als Digital-Lifestyle-Provider Telekommunikation, Internet, Energie und TV sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit mobilen Endgeräten verbunden oder steuerbar sind.
Das machen Sie möglich:
- Erstellung von Low-Level Service Designs zur Implementierung von Produkten und Kunden-lösungen
- Erstellung von Vorgaben für das Ende-zu-Ende Monitoring unter Berücksichtigung der Anforderungen für das Performance Management
- Prüfen von Kundenaufträgen auf Produktionsreife, Analyse von komplexen technischen Randbedingungen und Erarbeitung der technischen Lösung für die Umsetzung
- Erarbeitung von Solution Designs für komplexe Netzwerke und Rundfunkübertragungsdienste sowie technische Konzepte im Rahmen von ausgewählten, besonders anspruchsvolle Kundenprojekten sowie Sicherstellung der Umsetzung im Rahmen eines Projekts (bei Bedarf auch als (Teil-) Projektleiter)
- Generierung technisch optimierter Lösungen für Gesamtsysteme
- Konzeption und Implementierung von Optimierungsmaßnahmen und Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, bedarfsweise auch Unterstützung bei der Kundenberatung
- Mitwirkung bei der Gestaltung von Service Level Agreements mit dem Ziel einer Vereinheitlichung und der Sicherung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, z.B. Elektrotechnik oder vergleichbar
- Erfahrungen im technikgeprägten Umfeld, vorzugsweise Broadcast, Medien, Telekommunikation, Internet oder Cable TV
- Ausgeprägtes Analyse- und Technikverständnis
- Vermittlungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung
- Hohe Serviceorientierung und Kontaktstärke
- Teamplayer mit ausgeprägter Hands-On Mentalität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erleben Sie bei uns:
- Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten
- Flache Hierarchien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (Beispielsweise Handyverträge oder Leasingfahrzeuge)
- Gleitzeit, 32 h/Woche an 4 Tagen und ein attraktives Gehalt sowie betriebliche Altersvorsorge
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.
Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: Media Broadcast GmbH • Frau Kneutgen • Erna-Scheffler-Straße 1 • 51103 Köln • jana.kneutgen@media-broadcast.com