Reklamationsmanager (m/w/d)

Referenznummer 55001115

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationsfällen bei Lieferantenreklamationen
• Koordination von Reklamationen und 8D-Reports sowie Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den Lieferanten und Fachabteilungen
• Versand von Reklamationen auf Basis von Fehleranalysen aus Wareneingang und Produktion
• Einleitung von Maßnahmen und Überwachung der Wirksamkeit in Bezug auf Lieferantenreklamationen
• Auditplanung, -durchführung und –auswertung

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium aus dem Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Mechatronik oder Maschinenbau oder eine Ausbildung im technischen Bereich als Mechatroniker oder Industrie-Mechaniker mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung mit technischen Reklamationen und Prozessen im Qualitätsmanagement
• Anwendung von Problemlösungsmethoden
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Verhandlungsgeschick und hohes Maß an Lösungsorientierung

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz
• Gleitzeit
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke)
• Kantine
• Regelmäßige Firmenevents
• Bikeleasing
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• TQ-Badeplatz am Wörthsee
• Berghütte im Spitzing