Spezialist Marktbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden hinsichtlich technischer Marktanfragen
• Erstellen von Auswertungen zur Produktbewährung
• Controlling von Qualitätssicherungsmaßnahmen für neue Fehlerschwerpunkte
• Teilnahme an Qualitätsgremien
• Ansprechpartner (m/w/d) für die Fachbereiche Entwicklung und Qualität
• Unterstützung bei der Fehlerabstellung und Bewertung der Relevanz für die AfterSales-Prozesse
• Bewährung von Abhilfemaßnahmen im Feld
• Koordination und Teilnahme an Feldeinsätzen zur Analyse technischer Themen

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium oder Techniker-Ausbildung in der Fachrichtung Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik mit erster Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in den AfterSales-Prozessen und Systemen
• Erste Erfahrung in der AfterSales-Diagnose mittels XENTRY
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten bei der Anwendung von Problemlösungs- und Entscheidungsmethoden
• Erfahrung in der Erstellung, Visualisierung und Moderation von Präsentationen mit MS Office
• Hohe Einsatzbereitschaft & Eigeninitiative
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen

Als erfolgreiches Beratungs-und Dienstleistungsunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und dem einzigartigen BRIGHT Spirit möchten wir Dich in Deinen verschiedensten Lebensbereichen unterstützen! Bei BRIGHT Consulting hast du die Möglichkeit, Teil eines jungen und dynamischen Teams zu werden, an Teamevents teilzunehmen und von unseren vielfältigen Benefits zu profitieren.

• Attraktives Fahrzeugleasing, erfolgsabhängige Bonuszahlungen & Corporate Benefits, weil wir Dein Engagement wertschätzen.
• Großzügige Anzahl von Urlaubstagen, für Deine Erholung!
• Workshops und Trainings für Deine berufliche Weiterentwicklung.
• Betriebliche Altersvorsorge, damit Du für die Zukunft planen kannst.
• JobRad, für Dich und Deinen Partner.