Service Engineer Automation (m/f/d)

Job ID: JR-0051081

Das bieten wir:

Als Service Engineer Automation (m/w/d) bei KION ITS EMEA wirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich.

Deine Benefits:

• Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung Ihrer Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen zuzüglich weiterer Zeitausgleichstage durch ein flexibles Arbeitszeitkonto
• Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen sowie persönlichen Weiterbildung mit internationalen und individuellen Karrieremöglichkeiten
• Gemeinsame Erfolgserlebnisse in einem motivierten Team sowie eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, moderne IT-Ausstattung, firmeninterne Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern für z.B. Events, Kleidung oder Reisen, familienfreundliches Unternehmen

Aufgaben und Qualifikationen:

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt den Helpdesk / Hotline Support für das europäische Servicenetzwerk - vor Ort, telefonisch oder über Ferndiagnose
• Zu deinem Aufgabenbereich zählt die Problemanalyse in spezifischen Kundenfunktionen innerhalb des Projektcodes
• Du führst Änderungen an spezifischen Kundenfunktionen, sowie am Design von Fahrrouten und Materialflüssen aus (Change Request). Hierbei bist du auch für das Testen und die Validierung der umgesetzten Änderungen zuständig.
• Das Bewerten und die Durchführung von Schadensanalysen beim Kunden, sowie das Abstimmen der möglichen Ausfallursachen mit unseren Kooperationspartnern und die schnellstmögliche Problemabstellung gehören zu deinem Verantwortungsbereich

Deine Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrik/Elektronik, Mechatronik, Robotik, Informatik oder Mathematik) oder alternativ über eine elektrotechnische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (staatl. gepr. Techniker)
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Projektprogrammierung ist wünschenswert
• Du bringst fundierte Kenntnisse der Softwareprogrammierung (C, C++, Matlab) mit
• Du begeisterst dich für die Arbeit an autonom fahrenden industriellen Maschinen und deren Systemen
• Erfahrung in der Prozessautomation (z.B. Abläufe, Software) sind wünschenswert
• Unabdingbar sind ein Führerschein der Klasse B und Freude an internationalen Dienstreisen (Schwerpunkt EMEA)
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift