Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support

Anforderungs-ID: 4060

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung bei der Störungsbehebung - per Fernwartung oder vor Ort
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler
• Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten zur Reparatur und Wartung
• Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen

Diese Anforderungen solltest Du erfüllen:

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse der Netzwerk- und Computertechnik
• Gute Kenntnisse der industriellen Messtechnik und Bus-Systeme
• Sicherer Umgang mit den MS Office und Fernwartungs-Tools
• Von großem Vorteil sind Kenntnisse der Maschinenüberwachung
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist und arbeiten Spaß macht
• Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Engagierte Kolleginnen und Kollegen, die zusammen mit dir wachsen wollen
• Du arbeitest weitestgehend selbstorganisiert mit einem hohen Maß an Freiheit und Eigeninitiative. Diese Arbeit erfordert deinen Einsatz an unserem Standort in Rheine mit überschaubarer, weltweiter Reisetätigkeit
• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmen