HSM GmbH + Co. KG

Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst

Frickingen

Energie & Umwelt

Maschinen-/Anlagenbau

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Unser Angebot

Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
Umfangreiches Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere Kunden telefonisch oder per Mail bei Maschinenstörungen, Bedienfehlern, etc.
Sie unterstützen unsere Außendiensttechniker, Tochtergesellschaften und externen Dienstleister bei der Lösung technischer Problemstellungen
Sie führen kundenspezifische Softwareanpassungen oder Fehleranalysen über unsere Fernwartungssysteme durch
Sie unterstützen die Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Einweisungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, etc.)
Technische Aus- / Weiterbildung (z.B. als (m/w/d) Techniker, Meister, Maschinenbautechniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker o.ä.)
Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
Idealerweise Kenntnisse in der Automatisierungstechnik (SPS-Steuerung), Elektrotechnik und Hydraulik
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

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Job-Infos

Berufsfelder

Qualitätsmanagement

Studienfächer

Elektrotechnik

Maschinenbau

Mechatronik

Abschluss

Ausbildung

Unternehmen

HSM GmbH + Co. KG

Profil

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