Memmert
Service Produkt Manager (m/w/d) im International After Sales
Büchenbach
Home-Office
Medizin & Pharma
Das erwartet Sie
- Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des Service-Produktportfolios (z.B. Wartungsverträge, Ersatzteilpakete, Validierung, Schulungen)
- Analyse von Markt- und Kundenanforderungen zur Ergänzung unseres Serviceangebotes
- Ersatzteilmanagement inklusive Definition und Pflege von marktgerechten Ersatzteilpaketen
- Auswertung von Servicekennzahlen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Trainer für aktiv und praxisnah gestaltete Serviceschulungen (intern/extern)
- Durchführung der relevanten Stammdatenpflege, Dokumentation und Preisbestimmung
- Mitarbeit an der Digitalisierung und Standardisierung von Serviceprozessen
Das suchen wir
- In technischem Kundendienst oder Vertrieb erfahrenen Techniker/Meister (m/w/d) der Elektrotechnik bzw. Kältetechnik
- Erfahrung im Produktmanagement, Servicegeschäft oder After-Sales-Umfeld, idealerweise im Maschinen- oder Gerätebau
- Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Erfahrung in der Kalkulation von Dienstleistungen
- Gute MS-Office Kenntnisse und ERP-Erfahrung (proAlpha von Vorteil)
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Kollegiale Persönlichkeit, die pragmatische Lösungen umsetzt
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeitregelungen & Mobiles Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesunde Gerichte in der hauseigenen Kantine
Besondere Highlights
- Sprachkurse (Deutsch/Englisch/Französisch)
- Kostenfreies Laden privater E-Autos und E-Bikes
- Firmeneigenes Fitnessstudio sowie Schwimmteich
- Psycho-Sozialer Dienst und anonyme Hilfe
- Vier Pfoten am Arbeitsplatz
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Studienfächer
Elektrotechnik
Energie- & Umwelttechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Ingenieur-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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