Schleifring GmbH
Service-Projektingenieur Inhouse (m/w/d)
Fürstenfeldbruck
Elektroindustrie
Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden: Als Service- Projektingenieur Inhouse (m/w/d) sind Sie erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen, bearbeiten Reklamationen und begleiten Ihre Kunden an unserem Standort mit einer lösungsorientierten Beratung.
- Technische Fehleranalyse: Sie analysieren komplexe Problemstellungen, erstellen fundierte Fehleranalysen und leiten Maßnahmen zur Problemlösung ein.
- Projektverantwortung: Sie koordinieren Service-Sonderfälle eigenverantwortlich und behalten Termine, Kosten sowie Qualitätsziele jederzeit im Blick.
- Kontinuierliche Verbesserung: Aus Reklamationen gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und treiben gemeinsam mit den Fachbereichen Produkt- und Prozessverbesserungen voran.
- Qualitätsmanagement: Sie erstellen und bearbeiten 8D Report in Zusammenarbeit mit unserer Qualitätsabteilung und wenden strukturierte Problemlösemethoden sicher an.
- Servicekonzepte: Sie unterstützen bei der Umsetzung von Servicekonzepten und Wartungsverträgen und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Kalkulationen: Sie prüfen und geben Kalkulationen sowie Kostenvoranschläge frei und unterstützen bei administrativen Servicethemen.
- Gelegentliche Reisetätigkeit: Für Kundenbesuche oder Abstimmungen sind Sie etwa einmal pro Quartal vor Ort.
Profil
- Technischer Hintergrund: Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium aus dem Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung im technischen Umfeld: Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im technischen Service, Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagement mit.
- Methodische Kompetenz: Die 8 D-Methodik sowie strukturierte Problemlösungsverfahren sind Ihnen vertraut und gehören zu Ihrem Arbeitsalltag
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Aufgrund unserer internationalen Kunden kommunizieren Sie sicher und professionell in deutscher und englischer Sprache.
- SAP-Kenntnisse: Erste Erfahrung mit SAP erleichtern Ihnen den Einstieg, sind jedoch keine Voraussetzung.
Benefits
- Innovatives Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub + 12 Gleitzeittage
- Jährliche Lohn-und Gehaltsanpassungen
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
- kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Sonderurlaub und Jubiläumsbonus
- Essenszuschuss
- Mitarbeiter-Events
- Schulungen und Weiterbildungen
- Ausreichend kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor den Firmengebäuden
- E-Ladesäulen
- Jobrad
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Technischer Vertrieb
Studienfächer
Elektrotechnik
Maschinenbau
Mechatronik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Ingenieur-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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