Thermo Fisher Scientific

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Field Service Engineer für die Region Freiburg (m/w/d)

Langenselbold

Wissenschaft & Forschung
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Ein Tag im Leben:

  • Installation, Wartung und Reparatur von elektronisch, mechanisch medizintechnischen Geräten sowie Einweisung unserer Kunden, Sicherstellen der technisch einwandfreien und wirtschaftlichen Durchführung der Service-Arbeiten
  • Termine der Inbetriebnahme- und Servicearbeiten z.B. mit Bauleiter, Projektleiter, Vertrieb, Serviceinnendienst und Kunden abstimmen und einhalten
  • Störungen analysieren und Abhilfemaßnahmen festlegen; Anlagen, Systeme etc. an Kunden übergeben und Übergabe dokumentieren; Kunden in Service- und Inbetriebnahme-Fragen beraten
  • Im Gewährleistungsfall die Ursachen klären, den Schadens-/Reparaturumfang ermitteln und eine Gewährleistungsempfehlung zur Entscheidung weiterleiten
  • Maßnahmen planen und umsetzen, die die Verfügbarkeit der Anlage im Störungsfall innerhalb der vertraglichen Zeiträume/Fristen sicherstellen und Ersatzteile disponieren
  • Anlagen- und Systemdokumentation sowie die dazugehörigen Unterlagen (z.B. Prüflisten, Statistiken, Fehlerprotokolle) erstellen; Beratung des Kunden bzgl. Reparatur oder Neubeschaffung
  • Identifikation von Ersatz- und Neubeschaffung bei den Kunden und Informationsweitergabe an den Vertrieb.

Der Schlüssel zum Erfolg:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker/-meister o.ä. mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im technischen Service wünschenswert
  • Sicheres Auftreten, eigenständige Arbeitsweise, Selbstorganisation mit Blick für das Wesentliche, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
  • Führerschein Klasse B
  • hohe Reisebereitschaft, hauptsächlich innerhalb der Service Region, aber auch innerhalb Deutschlands
  • Gute Englischkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit als Grundlage zur Kundenbindung
  • IT-Kenntnisse (u.a. Software-Installationen) sowie Netzwerkkenntnisse von Vorteil, fundierte MS Office Kenntnisse wünschenswert
  • Qualifikation und Ausbildung an Instrumenten, um elektrotechnische Prüfungen gem. aktuell gültiger Normen vorzunehmen

Unsere Benefits:

  • Ein attraktives Gehaltspaket nach IG Metall Tarif Vertrag Hessen
  • Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub, eine 35 Stunden Woche sowie flexible Arbeitszeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem global wachsenden Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
  • Eine ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
  • Nach bestandener Probezeit erhalten Sie eine Unterstützung zur Altersvorsorge sowie einer Gruppenunfallversicherung
  • Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und Sie werden bestens auf den Job vorbereitet
  • Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsangebot durch unsere interne University
  • Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien in einem dynamisch, global wachsenden Team
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Job-Infos
Berufsfelder
Entwicklung
Forschung
Studienfächer
Elektrotechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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